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 現(xiàn)在是: 2024-03-02
產(chǎn)品分類 Production
廣州粵巨機(jī)械有限公司
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售后保養(yǎng)
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安全須知

a. 非專業(yè)人員不得隨意拆裝電器,以防觸電或誤接。

b. 升降臺工作平臺下面檢修時,必須吊住、支撐升降臺工作平臺,以防升降臺突然下降,造成人員傷亡。

c. 不得任意調(diào)整溢流閥。液壓系統(tǒng)中的每個元件都是在規(guī)定壓力下工作的。任意調(diào)整溢流閥后,可能會造成液壓系統(tǒng)非正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 對人、機(jī)、物都會有不必要的損傷。

d. 液壓系統(tǒng)任何部位之間維修時,必須首先卸壓,以免壓力油噴出,工作臺突然下滑造成事故。

每月保養(yǎng)

a. 檢查滾輪、中間軸及軸承,油缸銷軸及軸承,臂架鉸軸及軸承等有無磨損。

b. 保養(yǎng)時各轉(zhuǎn)動部位均加注一些潤滑油,降低摩擦系數(shù)延長軸承使用壽命。

c.檢查 液壓油的油質(zhì)和油位。升降臺全程升起,在這位置時,液壓沒面應(yīng)高出箱底 40-50 毫米。當(dāng)液壓油變暗、發(fā)粘或有異物時,應(yīng)及時更換(32#液壓油)


年終保養(yǎng)

a. 檢查所有的液壓管道和接頭。管道不得破損,接頭不得松動,必須將所有接頭擰緊。

b. 卸下并拆開下降閥,用壓縮空氣將柱塞吹凈,然后裝入,重新安上。

c. 把液壓油放盡棄掉,擰緊接頭取出油過濾器,洗清后,用壓縮空氣清理干凈,然后放回油箱,并聯(lián)接好管路。( 換上新油,不要 繼續(xù)使用舊油。否則系統(tǒng)中的運(yùn)動部件就會加速磨損。)

售后服務(wù) / AFTER-SALE

◇ 服務(wù)宗旨 

粵巨機(jī)械一貫遵循“客戶至上,至善至美”之經(jīng)營理念, 致力于為客戶提供迅捷、周到的服務(wù)。在完善產(chǎn)品質(zhì)量的同時,始終把為客戶提供 優(yōu)良服務(wù)作為公司贏得市場的關(guān)健。 

◇ 質(zhì)量保證

售出產(chǎn)品在交貨后30天內(nèi)如下情況負(fù)責(zé)包退、包換,所發(fā)生的費(fèi)用由粵巨機(jī)械承擔(dān)。

1.客戶收到的產(chǎn)品與訂貨產(chǎn)品型號不符。

2.客戶收到的產(chǎn)品不符合訂貨要求中的規(guī)定,造成不能正常使用。

3.產(chǎn)品存在不能正常使用和無法修復(fù)的缺陷。

4.在交貨的運(yùn)輸過程中造成產(chǎn)品缺損,無法修復(fù)。 

◇ 產(chǎn)品保修

自產(chǎn)品交貨之日起壹年內(nèi),正常使用情況下,由于產(chǎn)品質(zhì)量原因(非使用

不當(dāng)?shù)热藶樵颍┰斐傻脑O(shè)備故障,免費(fèi)保修。 

◇ 產(chǎn)品維護(hù)

廣州粵巨機(jī)械為客戶提供終身制的產(chǎn)品上門維護(hù)和零配件平價供應(yīng)。

粵巨機(jī)械向用戶承諾:

廣東省內(nèi)設(shè)備保修一年,接到售后服務(wù)電話后2小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,48小時內(nèi)處理故障。廣東省外設(shè)備一年免費(fèi)更換易損件,接到售后服務(wù)電話后2小時內(nèi)響應(yīng),并以電話或網(wǎng)絡(luò)支持指導(dǎo)故障處理。如需更換零件則以快遞方式在響應(yīng)后2小時內(nèi)把零配件快遞出去,并以最快速度送達(dá)用戶手里。如仍無法解決,我司將以最快速度派遣工作人員到現(xiàn)場處理故障。


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